退換貨說明

【退貨流程 】

  1. 僅限整筆訂單退貨,請於商品到貨後7天鑑賞期內,聯繫客服辦理。(所謂七天鑑賞期之計算基準,是由消費者收到商品的次日起算。)
    鑑賞期內至會員專區 -查看訂單,選擇欲辦理退貨之訂單做退貨申請,並填寫相關退貨資料,物流將會於5-7個工作天內前往收取退貨。

  2. 請使用原包裝紙箱或其他完整紙箱,包裝所有商品、贈品、配件、包裝禮盒、隨附文件,切勿缺漏任何品項,退貨前建議您可先拍照留存。鑑賞期非試用期,請確保商品的完整性商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良,導致商品無法再行 販售者,商家有權不接受退換。

  3. 未經辦理退貨手續前,勿將商品自行寄回,我們將拒收並退回且無法退款。申請退貨後物流人員,預計於5-7個工作天內聯繫您前往收取貨,請保留宅配單據直到退貨退款完成。

  4. 待我們收到退貨商品確認商品無誤後,依據不同發卡銀行的處理流程,完成退款的時間約7~14個工作日內退刷至原信用卡帳戶中; ATM轉帳者,若退款帳戶資訊正確無誤,將於5~7工作天內退款至指定帳戶。

【換貨流程】

  1. 本公司僅接受退貨服務,並無提供換貨,請您見諒
購物車